¿Dónde debería poner mi dinero? Es una de las preguntas que se realizaría antes de apostar. La seguridad de las casas de apuestas online es un tema controvertido por los sucesos fraudulentos del pasado. Sin embargo, identificar si un casino es idóneo es más sencillo ahora mismo gracias la Ley de regulación del juego 13/2011.
Desde 2011 hasta la fecha, todo negocio en nuestro país que quiera realizar actividades relacionadas con los juegos de azar debe obtener la licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), convirtiendo en seguras las casas de apuestas que tengan dicha licencia. Además, se puede encontrar información sobre la evaluación de casas de apuestas y las prevenciones que se pueden tomar en páginas especializadas, como podemos ver en la lista de las mejores webs de estafa.info.
Ceñirse a la licencia es el paso más básico, pero también existen otros factores que serán de ayuda a la hora de seleccionar nuestra casa de apuestas sin caer en engaños. Uno de estos es la pertenencia a alguna entidad de arbitraje, que tienen como cometido la supervisión de que el casino utilice un generador de número aleatorios (RNG) para sus resultados, garantizando que no hay ningún tipo de alteración en los mismos. En España, las casas de apuestas que tienen su licencia también deben tener el generador de números aleatorios por ley.
Adicionalmente, es imprescindible que la página web de la casa de apuestas contenga en la URL https y no http a la hora de realizar transacciones de dinero, pues supondrá que la información que se transmita esté encriptada. Y con respecto a los movimientos de dinero, se da por supuesto que un casino seguro no podrá obstáculos a la hora de retirar el dinero que ingrese. Como valoración hacia la casa de apuestas, si ofrece diversos métodos de pago será positivo por si tenemos algún problema con uno concreto o si, simplemente, preferimos utilizar alguno más seguro del predeterminado.
La mayoría de conflictos para con los casinos surgen a la hora de utilizar los bonos de bienvenida, en muchas ocasiones por el desconocimiento de su funcionalidad; lo que lleva a crear malentendidos y por consecuencia, la frustración del cliente. Por ello, es recomendable leer muy atentamente los términos y tener en cuenta que el dinero que se proporciona en las casas de apuestas es en su mayoría para probar sus servicios.
De esta manera se podría definir una casa de apuestas segura, aunque siempre se pueden admitir matices que determinarán si un casino es mejor que otro, en términos de transparencia y atención al cliente. Como el dinero es un asunto delicado, es importante que se dedique un tiempo – aunque resulte pesado – en informarse apropiadamente previo ingreso para evitar situaciones desagradables.